Hey hey, ich hoffe, du hast deine Ostertage genossen und eine schöne Zeit mit deinen Liebsten verbracht.
Hier in Berlin war jedenfalls super Wetter – perfekt für eine Radtour entlang am alten Mauerweg. Und um mittags zum Spargelessen einzukehren ;-)
Inzwischen bin ich seit 10 Jahren im Online Marketing tätig. Und bereits seit 5 Jahren betreue ich Zahnärzt*innen beim Erreichen Ihrer Wunschpatient*innen.
Das digitale Umfeld verändert sich schnell – immer mehr Zahnärzt*innen setzen auf eine starke online Präsenz. Der Wettbewerbsdruck steigt.
Was 2022 im Marketing Wunder gewirkt hat, funktioniert heute nicht mehr
In den letzten Jahren hat die Digitalisierung bei Zahnärzt*innen richtig Fahrt aufgenommen. 2022 hat es oftmals noch gereicht, dass man in seinem Google Unternehmensprofil
- 4-7 Bilder zugefügt hat
- Im Titel "Zahnarzt + Ort" erwähnt hat
- Eine Website und eine Telefonnummer hinterlegt hat
um bei der lokalen Suche schnell nach oben zu rutschen. Das Ergebnis?
- Deutlich bessere Sichtbarkeit
- Mehr Terminbuchungen
- Eine ausgelastete Praxis
Und heute? Gehören diese Punkte zum Standardrepertoire. Viele haben außerdem erkannt, dass es Sinn macht, durch ein Bewertungssystem die positiven Bewertungen zu erhöhen – und so indirekt Mund-zu-Mund Propaganda zu betreiben.
Der Konkurrenzdruck steigt also stetig. Also muss heute wohl eine neue, bessere Strategie her. Wie könnte diese aussehen?
Der Paradigmenwechsel im Praxismarketing
Dass Zahnärzt*innen eine Website benötigen, haben wir bereits in den 2000ern gelernt. Die Relevanz der Google Unternehmensprofile hat sich zudem in den letzten Jahren verstärkt.
Online Bewertungen haben durch die Corona Pandemie noch einmal zusätzlich an Bedeutung gewonnen.
Wo entwickelt sich dieser Trend hin? Ich bin überzeugt davon, dass für erfolgsorientierte Praxisinhaber*innen folgende Punkte entscheidend sein werden:
Weg von: Optimieren einzelner Marketingkanäle + regelmäßigem Website Relaunch
→ Hin zu: Aufbauen einer digitalen Praxisreputation, die gelebte Werte sichtbar macht.
Weg von: "Ich brauche eine neue Website"
→ Hin zu: "Wie und wo sollte ich digital sichtbar sein, um langfristig meinen Wunschpatientenstamm anzusprechen? Welche Rolle spielt dabei eine Website?
Weg von: "Ich habe als Inhaber*in keine Zeit für Praxismarketing"
→ Hin zu: "Ich möchte meine Praxis nachhaltig erfolgreich Steuern und beschäftige mich deshalb auch regelmäßig mit meiner Außendarstellung"
Weg von: Verwenden allgemeiner Werbebotschaften (Publikationen, Expertise, Erfahrung)
→ Hin zu: Patientenzentrierter Ansatz – mit echten Stimmen, empathischen Texten und einfachen Erklärungen.
Weg von: Betrachten von Marketing als lästigen Kostenpunkt
→ Hin zu: Verstehen von Marketing als Investition in eine gesunde Praxis, Vertrauen und Sichtbarkeit.
Wie stehst du zu diesen Punkten?
Hast du für dich bereits erkannt, dass Praxismarketing dir Lasten von den Schultern nehmen kann, statt "noch ein Kostenpunkt" zu sein?
Falls das so ist: Herzlichen Glückwunsch :-) Der erste Schritt zu einem erfüllteren Alltag als Praxisinhaber ist getan.
Denn folgende Fragen musst du dir nicht mehr stellen:
- Wie fülle ich meine Lücken im Terminkalender?
- Wie bekomme ich mehr Patient:innen für meine Spezialisierung?
- Wie schaffe ich es, einen Zahnarzt einzustellen und diesen direkt gut auszulasten?
- Wie kann ich meine Angestellten Zahnärzt:innen mit mehr ihrer Lieblingsfälle bei Laune halten?
- Warum scheinen meine Wettbewerber:innen bei Google ganz oben wie festzementiert, während ich auf Position 8 bin?
Ich wünsche dir eine schöne Woche und bis bald,
Marius
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