"Jede Agentur, die wir bis jetzt hatten, sagte uns, dass wir eine neue Website brauchen. Deshalb hatten wir in den letzten drei Jahren schon drei Websites" – sagte eine Interessentin in unserem Erstgespräch.
Und ich war fassungslos.
- Drei Agenturen
- Drei Websites
- Und immer noch nicht mehr Wunschpatient*innen
Dafür war viel Geld durch den Schornstein gegangen. Doch wie konnte es überhaupt so weit kommen?
Um den Zulauf in deine Praxis zu erhöhen, gibt es generell zwei Möglichkeiten
- Du verbesserst deine Website, sodass mehr Patient*innen Termine buchen (Höhere Conversion Rate)
- Du stellst sicher, dass mehr Nutzer*innen auf dich aufmerksam werden (Mehr Sichtbarkeit)
Websites sind für Agenturen oft die einfachste Möglichkeit, ein großes Projekt zu verkaufen und "etwas zum anfassen zu liefern". Durch ein neues Design, neue Texte, neue Bilder und eventuell (hoffentlich) auch Videos kommt schnell eine 5-stellige Summe zusammen.
Wenn du als Zahnarzt Glück bei der Agenturwahl hattest, erhältst du vielleicht sogar verkaufspsychologisch optimierte Texte und eine mobiloptimierte Website, die auf Terminbuchungen optimiert wurde.
Das einzige Problem? Auf deiner Seite tummeln sich 95% Bestandspatient*innen, die lediglich ihre Folgetermine buchen wollen.
Und genau das war der Fall bei der Interessentin in meinem Erstgespräch. Die Website war gut. Sie hat keinen Relaunch gebraucht. Was sie gebraucht hat?
- SEO Optimierung
- Ein Bewertungssystem
- Alleinstellungsmerkmal der Praxis
- Dauerhaft Sichtbarkeit für die richtigen Nutzer*innen
So funktioniert es dann auch mit den gewünschten zusätzlichen Terminen.
Viele Grüße & hab eine gute Woche,
Marius
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