Im Oktober habe ich eine Anfrage von einer Zahnärztin bekommen – die wahrscheinlich komplexeste, seit ich Zahnärzt:innen helfe. Es ging um zwei Standorte der Praxis. Sie wollte mehr Sichtbarkeit für ihre Spezialisierungen, eine Marke aufbauen und im Endeffekt mehr passende Patient:innen gewinnen.

Die größte Herausforderung? Es gab drei Websites. Eine pro Standort. Und dann noch mal eine, die beide Standorte vereinen sollte. Natürlich in unterschiedlichen Designs. Aber auch mit unterschiedlichen Rankings bei Google.

Die Gretchenfrage war also:

Welche der Websites behalten wir? Welche sollen wir entfernen?
Sollten wir eine vierte Seite erstellen oder eine bestehende Website relaunchen?
In welcher Reihenfolge sollten wir das tun, um durch Google nicht abgestraft zu werden (und am Ende Patient:innen zu verlieren)?

Wie Google deine Website bewertet

Um all diese Fragen zu beantworten, ist es am allerwichtigsten zu wissen, wie Google eigentlich Websites bewertet. Einer der wichtigsten Rankingfaktoren ist das Vertrauen, das deine Website durch Google genießt. Und Vertrauen bemisst Google in der Regel an zwei Dingen:

Verlinkungen auf deine Website, sogenannte Backlinks
Zeit am Markt (wie lange steht deine Website schon für ein bestimmtes Thema ein?)

Backlinks kannst du zum Beispiel durch Einträge in Branchenverzeichnisse steuern. Für die Zeit am Markt hilft andererseits nur... Zeit ;-)

Die goldene Regel bei Website-Relaunches

Im Fall meiner Kundin war schnell klar: Wir werden auf jeden Fall eine der Domains behalten und dort einen Website-Relaunch durchführen. Ansonsten hätten wir mit der neuen Website bei null anfangen müssen. Und wir hätten wertvolle Zeit verloren, um Sichtbarkeit zu gewinnen.

Deshalb auch meine dringende Empfehlung: Wenn es möglich ist, behalte bitte immer die Domain der Website. So stellst du sicher, dass das Vertrauen, das du bereits bei Google gewonnen hast, nicht verloren geht.

So wird jeder Website-Relaunch zum Erfolg

Oberste Priorität sollte bei einem Website-Relaunch aus SEO-Sicht sein: Die Rankings dürfen nicht in den Keller rauschen. Denn passiert das erst einmal, dauert es 6–12 Monate, um den vorherigen Status überhaupt erst wieder zu erreichen. Bei mir hat sich folgender Fahrplan bewährt:

Eine Bestandsaufnahme der aktuellen Seiten der Website machen.
Einen Plan für die neue Website erstellen: Welche neue Seite wird der Ersatz für welche alte?
Sicherstellen, dass die SEO-Optimierung der neuen Seite mindestens genauso gut ist wie die der alten.

Und jetzt kommt das, was viele Agenturen oft überspringen: Jede einzelne Seite braucht einen Redirect.

Was bedeutet das?

Nehmen wir an, du hast eine alte Seite auf www.zahnarzt.de/behandlungen/implantologie. Auf der neuen Website ist diese Unterseite jedoch auf www.zahnarzt.de/zahnimplantate geplant.

Wenn du jetzt einfach ohne Weiteres mit der neuen Website live gehst, passiert Folgendes:

Die alte Seite ist noch bei Google indexiert (erscheint also in den Suchergebnissen).
Wenn jemand klickt, wird er auf www.zahnarzt.de/behandlungen/implantologie geschickt.
Dort erhält er eine Fehlermeldung (404), da die alte Seite nicht mehr existiert.
Google merkt das mit der Zeit und straft dich ab, denn du zeigst dem Nutzer eine Fehlerseite.

Die Lösung: Jede einzelne Seite braucht eine 301-Weiterleitung (einen sogenannten Redirect). Was dann passiert:

www.zahnarzt.de/behandlungen/implantologie bleibt bei Google indexiert.
Jemand klickt auf deine Seite und kommt auf www.zahnarzt.de/behandlungen/implantologie.
In diesem Moment leitest du ihn weiter auf www.zahnarzt.de/zahnimplantate.

Der Nutzer merkt nichts von deinem Umzug oder der Weiterleitung. Aber dein großer Vorteil: Du behältst deine Rankings bei Google. Und du kannst deinen Nutzer:innen gleichzeitig deine neue Website zeigen.

Der Relaunch der Website meiner Kundin

Bei meiner Kundin aus dem Oktober haben wir die oben genannten Punkte beachtet und somit kein Ranking eingebüßt. Wir haben eine neue Website in neuem Branding gelaunched und gewinnen mehr Patient:innen als vorher. Denn schon in den ersten 3 Monaten seit dem Go-live sehen wir, dass wir 80 % mehr Neupatient:innen über die neue Seite gewinnen.

Das haben wir durch SEO-Optimierungen erreicht, jedoch auch durch gut strukturierte Google Ads Kampagnen. Und natürlich Texten, die bei Patient:innen vertrauen schaffen.

Im Nachhinein schreibt & liest sich alles so einfach, da es funktioniert hat. Aber das war wirklich ein Mammutprojekt und ich bin sehr stolz auf das, was wir hier geschafft haben. Denn es ist nicht selbstverständlich, dass alles so reibungslos funktioniert. Und am Ende fällt mir ein Stein vom Herzen ;-)

Wenn du ebenfalls darüber nachdenkst, wie du dich so positionieren kannst, dass Patient:innen dir bereits vertrauen, bevor sie dich treffen. Und zusätzlich omnipräsent für sie bei Google wirst, dann buche die gerne eine Erstberatung bei mir. Kein Verkaufsdruck, nur ein erstes Gespräch darüber, wieviel Musik in deinem Marketing noch steckt.

Genieße deine Woche,

Grüße,

Marius