Vertrauen als Zahnarzt:ärztin skalierbar machen

Hey hey, ich hoffe, es geht dir gut! :-)

Als ich mich vor acht Jahren selbstständig gemacht habe, hatte ich von vielem sehr, sehr wenig:

• Wenig Plan, was ich eigentlich genau wollte.
• Wenig Geld, um wirklich Ruhe zu haben.
• Wenig Joberfahrung (ganz zu schweigen von meinem nicht vorhandenen Netzwerk).

Aber eines hatte ich: Lust, meinen Marktwert auszuloten. Etwas zu machen. Auf eigene Faust. Und am Ende hat genau dieser Antrieb gereicht, um meine ersten Aufträge an Land zu ziehen.

Zuerst kam ich „gerade irgendwie“ durch, dann kam ein großer Auftrag bei Adidas. Zum ersten Mal Ruhe. Keine Geldsorgen. Stattdessen hatte ich den Luxus, mir in Ruhe zu überlegen, was ich eigentlich will.

Oder vor allem, was ich nicht will: Ständig Aufträgen nachjagen und bei potenziellen Kund:innen „Sales machen“. Es ist wirklich eines der lästigsten Dinge, zu verkaufen, wenn man denkt, man müsse nur irgendwie seinen Preis kommunizieren und durchsetzen.

Ich will nicht immer nachfassen. Viel lieber ist es mir, positiv im Gedächtnis zu bleiben und Ideen zu pflanzen. Mehrwert zu bieten. Mich vom Wettbewerb abzuheben. Nicht durch dauerndes Nerven, sondern durch dauernden Mehrwert.

Seitdem ich das konstant mache, muss ich meine Wunschkund:innen gar nicht mehr suchen. Sie sind dauerhaft in meinem Dunstkreis – egal ob mit oder ohne bezahltes Marketing. Das Geheimnis?

Dauerhaft geben, bevor man nimmt.

Und das Geben dabei so skalierbar wie möglich gestalten. Vertrauen gewinnen.

Vor drei Jahren hatte ich mir vorgenommen, mich auf Zahnärzt:innen zu spezialisieren. Seitdem habe ich:

• 100+ LinkedIn-Posts für Zahnärzt:innen geschrieben.
• Diesen Newsletter vor zwei Jahren gestartet und mindestens zweimal pro Monat versendet.
• Videos für meine Website gedreht, die jede:r jederzeit sehen kann.
• Eine digitale Fortbildung für Zahnärzt:innen abgedreht.
• SEO-Artikel geschrieben, um digital für Zahnärzt:innen sichtbar zu werden.

Einige dieser Dinge fielen mir leicht, andere schwerer. Aber sie zahlen alle darauf ein, dass ich meiner Zielgruppe Mehrwert biete, bevor ich etwas von ihr verlange. Und was passiert dadurch?

Zahnärzt:innen konsumieren meine Inhalte. Sie bilden sich fort. Ich bleibe im Gedächtnis. Und wenn der Zeitpunkt gekommen ist, kommen wir in Kontakt. Ich bekomme Anfragen von meiner Zielgruppe.

Und das Beste daran: Schon beim ersten Kontakt spüre ich, dass meine digitalen Inhalte das „Heavy Lifting“ für mich gemacht haben. Durch meine Videos, Newsletter und Artikel habe ich einen Vertrauensvorschuss. Jedes Erstgespräch ist heute offener und entspannter als noch vor drei Jahren.

Welchen Mehrwert kannst du heute bieten, ohne dass ein:e Patient:in in deine Praxis kommen muss?

Bevor du jetzt sagst „dafür habe ich doch keine Zeit“, warte bitte kurz und nimm zumindest meine Liste an Ideen mit. Denn auch du kannst dafür sorgen, dass Patient:innen auf deinem Behandlungsstuhl offener sind – sowohl dir gegenüber als auch in Bezug auf die erstklassigen Privatleistungen, die du bietest.

Was du machen könntest:

1. Ein 2-minütiges Vorstellungsvideo von deiner Praxis und dir: Beschreibe, was deine Werte sind und wie diese deinen Patient:innen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen (keine Angst vor der Behandlung, bezahlbare Lösungen & Wohlfühlfaktor). Jede:r Nutzer:in, die das Video sieht, wird sich verbundener zu dir fühlen als zu den 20 anderen Zahnärzt:innen in deiner Region ohne Video.
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2. Ein 15-minütiges digitales Aufklärungsgespräch zu Zahnersatz: Welche Möglichkeiten gibt es? Was sind die Vor- und Nachteile? Was qualifiziert dich, diesen Vortrag zu halten? Lade die Nutzer:innen ein, für ein persönliches Beratungsgespräch in deine Praxis zu kommen.
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3. Schreibe deine Behandlungsseiten um: Weg von „Was ist ein Zahnimplantat?“, hin zu:
   • Empathischer Problembeschreibung
   • Kurzem Vorstellungsvideo
   • Deiner Expertise
   • Call-to-Action (Terminbuchung)

Falls dich diese Strategien ansprechen, lade ich dich herzlich in meine Fortbildung ein. Dort gehen wir in einem 2h Videokurs zusammen durch, die du dein Marketing so ausrichtest, dass du nachhaltig die richtigen Patient:innen anziehst. 4CME gibts on top ;-)

Viele Grüße,
Marius